Nem probléma ha nem tetszik a szín, nem jó a méret vagy nem erre gondoltál. Küldd vissza hozzánk 30 napon belül.

Online vásárlásodnál 30 napos visszavásárlási garanciát biztosítunk ♡

Online rendelésedre érvényes a 30 napos pénzvisszafizetési garancia, amennyiben a termék eredeti állapotában, sértetlenül, az eredeti cimkékkel ellátva kerül vissza hozzánk. Tehát ha nem vágtad le róla az eredetét igazoló cimkét, nem hordtad a ruhát és nem mostad ki, akkor juttasd el hozzánk 30 napon belül. A 30 napot a csomag kézbesítésétől kell számolni. Csere esetén a szállítási és/vagy postaköltség a vásárlót illeti.

Arra kérünk, hogy az eredeti csomagolást minden esetben őrizd meg, ameddig nem bizonyosodsz meg arról, hogy a termékedet megfelelő állapotban kaptad meg. Minőségi reklamáció esetén a csomagolásra mindig szükség lesz, de ha vissza akarsz küldeni valamit a rendelésedből, bátran használd futártasakunkat, ezzel is kímélve környezetünket.

Visszaküldött termékeid mellé kérjük küldj egy e-mailt, benne az elállási nyilatkozattal. Ha csak méret probléma volt, szívesen cseréljük a terméket. Erről is kérünk írj vagy hívj bennünket.

Visszaküldött rendelések esetén a futárdíjat nem tudjuk visszatéríteni. Ha rendelésed egy részét küldöd vissza, akkor is érvényes, hogy 40.000 ft feletti kosárértéknél ingyenes a szállítás.

Üzletünkben vásárolt ruhákat 14 napig visszahozhatod és mi kicseréljük valami másra

Üzletünkben vásárolt kismama ruhák a vásárlástól számított 14 napig indoklás nélkül visszacserélhetőek. Fontos azonban, hogy a ruhát eredeti állapotában juttasd vissza hozzánk, tehát a címkét ne vágd le vagy ki belőle! Csak azokat a ruhákat tudjuk visszacserélni, amelyeket még nem hordtál, nem mostál kis és amelyekről nem vágtad le vagy ki a címkét! Higéniai okokból bugyit nem áll módunkban cserélni. Üzletünkben vásárolt termékeknél pénzvisszafizetésre nincs lehetőség. Ha éppen nem találsz megfelelő terméket, egy utalványt állítunk ki Neked, amelyet egy későbbi alkalommal le tudsz vásárolni.            

Nem kaptál választ kérdésedre? Olvasd el a leggyakrabban felmerülő kérdéseket vagy keress bennünket ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.